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WILLLUMINOUS:北村 礼央 様 / 河野 路代 様 / 佐藤 彩 様

2026年10月28日


体験会よりも、毎日使う中で実感が増していった

導入後、単価の変動はいかがでしたか?

カットカラーでも全て使っていて、シャンプーがつくメニューは全て1,000円アップで価格改定しました。
導入後、最初の月は平均単価600円アップ、2ヶ月目は1,800円アップしてますね。
スパを担当するアヤは初月から単価1,600円アップでした。

実際に使ってみていかがでしたか?

水圧は強くなったけど、あたりは柔らかいです。
カラー材を落とすのがめっちゃ早くなったのと、汚れがしっかり落ちる分、泡立ちが良くなりました。いつもの調子でシャンプーを取ると多いくらいで(笑)顔周りもシャワーの水圧のみで一発で取れるようになりました。

私は顔周りの洗いは頭皮に直接ノズルあててやってます。「あ、気持ちいい」って反応が多くて、音もするし、直接のマッサージ効果を感じていいなって。
指で擦りすぎなくていいのも楽です。
洗い終わった後のスースー感は実感してくれる方が多いですね。

自分は感覚が弱めで感じにくいタイプなんですけど、お客様に対してサービスを提供する上で、わかりやすいもの・ちゃんと効果を感じるもの・その場で体感できるものが好きで。
実際使っていて、シャンプー中にバブルで流すと「気持ちいい」ってのは確実に言われるので、それはいいなって。
「ジャグジーみたい」って言われたりもします。艶感がしっかり出るのは実感してるし、仕上がりの違いもお客様は感じてて、満足度は高いです。感じにくい私でもしっかり実感してる。
わかりやすくないと、詐欺みたいになっちゃうじゃないですか。美容室でのトリートメントとかでも「変わってないじゃん」ってなることもある中で、ちゃんと結果が変わるものは信頼できますね。
そういう意味では誠実な商品だなって思ってます。お客様でリアクションがない人、いないですね。

結構みなさん触った時に「おおー!」って声が出たりしますね。

サロンワークの中で、印象に残っているお客様の変化はありますか?

強め癖毛の友達を10何年担当してて、縮毛矯正でバチっと決まったことがなかったんですけど、salombで流したらいつもより伸びて、痛まなかった。感動しました。

ボリュームのある方がいて、サラサラに収まりすぎていつもの仕上がりにならなかったこともありました(笑)

いつも多めのトリートメントで仕上げてるお客様が、汚れがしっかり落ちてトリートメントがぎゅって入って、乾きにくいっていう誤差もあったんですけど、効果が高まってる意味ではあるので、そこは自分の調整次第ですね(笑)

いつも縮毛矯正で加温25分しても伸び切らないお客様が、こないだ仕上がりがぺったんこになるくらいになっちゃって(笑)
「手ぐしでこんなにまっすぐになったの初めてかも!」って自分たちも嬉しかったです。
”できなかったことができるようになった”のがあって、体験会よりも実体験で良さを感じてます。

検討中のサロンさんへ、メッセージをお願いします。

実際使ってみて、体験会の時よりも実感してます。
毎日使っていて、本当にいいものだなって感じてて、そこにまだ慣れないくらいです。
一点だけ正直に言うと、ペダルの踏み具合でバブルの強さを調整できれば尚いいなとは思ってます。
10か0じゃなくて、7ぐらいで使いつつ10に増やしていけるみたいな感じがあるといいなって。

わたし地元でも仕事してて、そっちの店は他社製品がついてて、ついてるラッキー!って思ってたんですけど、ちょっと仕上がりが違くて。
サラサラにはなるけど、体験会の時に自分のクセが取れた感じとかはsalombの方がいい。
これは結構びっくりしました。泡が細かいってことで、全然違うんだって一人でニヤニヤしちゃって、やっぱこっちの方がいいんだなって嬉しくなりました。

河野さんは感覚が鋭いタイプなんで(笑)
でも感じにくい私でも実感してるので、そこは自信を持って言えますね!

ご協力ありがとうございました!