Beat Hair 渡辺 大志 様
2024年10月2日
髪質改善との相性抜群
コンセプトに適うアイテム
他社製品も知ってる中〈salombを選んだ理由〉を教えて下さい。
他社製品も体験したことがあって、その時よりも、手触りは良くなったし、汚れを可視化できて、しっかりと効果を実感できたのが良かったです！
〈お客様の反応〉 を教えてください。
ウルトラファインバブルをやったことない人が多いので、興味を持ってくれますね。 実際にやってみて、汚れを見てもらうと”こんな汚いんだ”と驚く反応が多いです。
サロンワークでの〈使用感〉 を教えてください。
浸透率は間違いなく上がってます！
カラーにしてもパーマ、トリートメントにしても実感してる。 SINSやメテオとの相性もいいし、各メニューのクオリティが上がった！
カラー（特にブリーチ）・ストレートは、流しに時間かかってたのが salombで流すと、従来の半分以下(10分が3分に)で流せるようになりました！ ここの時短はかなり大きいです。
あとは、ケミカルメニューで汚れた手をsalombのお湯を貯めて洗って見たらすぐ落ちたので、手についたアルカリ系の薬剤も落ちやすいっていうのは実感しました。
〈導入後のメニュー展開〉 について教えてください。
salombは絶対使ったほうがいいので、全員に使うって形で、メニューによって＋1,000〜2,000円でメニュー価格に含むようにしました。
最初は全員ではなくオプションメニューで提供しようと思ったんですが、それだと人によって使わない人もいるし”別に使わなくてもいいもの、どっちでもいいもの”ってなる可能性もあって、勿体無いなと。 単価アップできたのは嬉しい、値段以上に仕上がりのQOLが上がるので、お客様は納得してくれてます。
導入を検討している方に メッセージをお願いします。
確実に言えるのは、 【お客さんの満足度が上がる】のと、【使う美容師さんの満足度が上がる】ってことですね！ これはやればわかるし、わからないならやめた方がいいですね。 これは使われる側もそうだし、使う側もそうなんで。
それは体験すればわかります！
ご協力ありがとうございました